Objetivo: Internalizar los 7 principios de auditoría que garantizan la eficacia, fiabilidad y ética del proceso auditor.
Contenido principal:
Los 7 principios de auditoría (Capítulo 4 de ISO 19011:2018):
Integridad – actuar con honestidad y responsabilidad.
Presentación imparcial – informar con veracidad y exactitud (incluyendo obstáculos y opiniones divergentes).
Debido cuidado profesional – aplicar diligencia y juicio según la importancia de la tarea.
Confidencialidad – proteger la información sensible sin uso personal inapropiado.
Independencia – libre de sesgos y conflictos de interés (si no es posible en empresas pequeñas, esforzarse al máximo).
Enfoque basado en la evidencia – conclusiones fiables basadas en evidencias verificables (uso apropiado del muestreo).
Enfoque basado en riesgos – centrar la auditoría en lo que es importante para el cliente y los objetivos del programa.
Comportamiento personal del auditor (7.2.2): ético, mentalidad abierta, diplomático, observador, perceptivo, versátil, tenaz, decidido, seguro de sí mismo, firme, abierto a la mejora, respetuoso de diferencias culturales y colaborador.
Viabilidad de la auditoría (6.2.3): evaluar si se cuenta con información suficiente, cooperación del auditado y recursos adecuados.
Actividad sugerida: Autoevaluación del participante sobre cuáles principios domina y cuáles debe fortalecer, con ejemplos concretos de su experiencia laboral.